Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cf168

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cf168 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thương mạiQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
cf168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cf168
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ cf168. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Mở chat ngay trong tài khoản, chọn mục Bảo mật và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của cf168. Nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận.
Hotline tiếng Việt Gọi trực tiếp để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại cf168

Bảo mật tài khoản không phải là cam kết trừu tượng — nó thể hiện qua từng bước cụ thể trong quy trình vận hành. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm chứng trực tiếp khi sử dụng tài khoản.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống cf168 được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thể bị đọc trong quá trình truyền.
Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Lịch sử giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khiếu nại. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Quyền chỉnh sửa và xóa tài khoản Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu cách cf168 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin xác thực ví của bạn không được lưu trên hệ thống cf168 ở bất kỳ thời điểm nào.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất thanh toán.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo quy trình xóa nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà hoạt động truy cập cf168 được cho phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định của từng vùng.